Auswirkungen von COVID-19. Informationen finden Sie hier

Mit proaktiver Kundenkommunikation zu einer hervorragenden CX

Mit einer Lösung für proaktive Kundenkommunikation (Proactive Customer Communication, PCC) versenden Sie vorausgeplant und zielgerichtet Benachrichtigungen, Warnungen oder andere Infor-mationen an bestimmte Empfänger.

Richtig umgesetzt ist PCC informativ und nützlich – und damit von den nervenden Werbeanrufen oder Direct-Mail-Kampagnen früherer Zeiten weit entfernt.

Gleich welcher Branche Ihr Unternehmen angehört, PCC wertet die Interaktion mit Ihren Kunden auf. Es verbessert die Service-Erfahrung und bindet Ihre Kunden stärker an Ihr Unternehmen.

239c0998 enrich cx de wp 3d landing

Laden Sie das Whitepaper jetzt herunter

Genesys ChatLive-Unterstützung
Close Widget

Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

Genesys ChatLive-Unterstützung