Mit proaktiver Kundenkommunikation zu einer hervorragenden CX

Mit einer Lösung für proaktive Kundenkommunikation (Proactive Customer Communication, PCC) versenden Sie vorausgeplant und zielgerichtet Benachrichtigungen, Warnungen oder andere Infor-mationen an bestimmte Empfänger.

Richtig umgesetzt ist PCC informativ und nützlich – und damit von den nervenden Werbeanrufen oder Direct-Mail-Kampagnen früherer Zeiten weit entfernt.

Gleich welcher Branche Ihr Unternehmen angehört, PCC wertet die Interaktion mit Ihren Kunden auf. Es verbessert die Service-Erfahrung und bindet Ihre Kunden stärker an Ihr Unternehmen.

239c0998 enrich cx de wp 3d landing

Laden Sie das Whitepaper jetzt herunter