Digitale Kundenbindung

Bleiben Sie überall und jederzeit in Kontakt mit einer All-in-One-Suite für digitale Kanäle.

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Ermöglichen Sie Kunden eine schnelle Verbindung

Lassen Sie Ihre Kunden nicht in der Warteschleife warten, um Sie zu erreichen. Bieten Sie ihnen die einfachen, reibungslosen Kommunikationskanäle, die sie bevorzugen. Eine All-in-One-Suite für digitale Funktionen – erweitert durch Bots und vorausschauende künstliche Intelligenz (KI) – ermöglicht Ihren Mitarbeitern und Kunden eine nahtlose Konversation über Chat, E-Mail, Text und soziale Medien. Überall, jederzeit.

40%

der Internetnutzer weltweit bevorzugen die Interaktion mit Chat-Bots

Business Insider Intelligence, 2021

142 Milliarden US-Dollar

geschätzte globale Verbraucherausgaben im Einzelhandel über Chat-Bots bis 2024

Business Insider Intelligence, 2021

80%

der CX-Organisationen werden bis 2025 eine einzige Lösung für Messaging verwenden

Gartner, 2020

Führen Sie Konversationen über digitale Kanäle

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Unsere Kunden sind erfolgreich mit digitalem Kundenengagement

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