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Lösungen
Nach Branche
Einzelhandel
Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis mit vernetzten Customer Journeys.
Finanzwesen
Optimieren Sie Interaktionen im Finanzwesen mit nahtlosen, kanalübergreifenden Erfahrungen.
Industrie & Produktion
Starke Kundenbeziehungen in Industrie und Produktion.
Alle LösungenGesundheitswesen
Bieten Sie sicherere, vernetzte Patientenerlebnisse an allen Touchpoints.
Nach Unternehmenstyp
Großunternehmen
Managen Sie komplexe Erfahrungen mit Contact Center-Software für Unternehmen.
Mittelstand
Bieten Sie bedarfsgerechte Kundenerfahrungen mit flexiblen Lösungen.
Kleinere Unternehmen
Bieten Sie großartige Kundenerfahrungen mit Lösungen für kleine Unternehmen.
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Warum Genesys?
Das Genesys Versprechen
Vertrauen und Sicherheit
Sehen Sie selbst, wie Genesys-Lösungen modernen Sicherheitsstandards entsprechen und sie sogar übertreffen.
Kundenerfolg und -services
Wählen Sie einen dedizierten Partner, der mit Ihnen vor, während und nach der Bereitstellung zusammenarbeitet.
Beyond – Training
Entdecken Sie eine Community der kontinuierlichen Wissensaneignung und Innovation für Customer-Experience-Experten.
Das ist Genesys
Unsere Vision
Empathische Erfahrungen bieten – um Vertrauen und Bindung zu stärken.
Unsere Kunden
Lesen Sie, wie Genesys-Lösungen für Contact Center und die Kundenerfahrung Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
Unsere Geschichte
Erfahren Sie mehr über Genesys und sehen Sie, warum uns 7.000 Unternehmen weltweit ihr Vertrauen schenken.
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