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Executive Brief:

Migrieren Sie Ihr Contact Center sicher in die Cloud

Unübertroffene Agilität, Skalierbarkeit und Innovation für On-Premises-Kunden von Genesys

Kunden möchten über den Kanal ihrer Wahl auf innovative Weise mit Unternehmen interagieren – einschließlich neuer Kanäle, für die On-Premises-Systeme einfach nicht konzipiert wurden. Wenn Sie Ihre aktuelle Genesys-Lösung in die Cloud integrieren, können Sie flexibel skalieren, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern, saisonal bedingte Besonderheiten berücksichtigen oder wenn Ihr Unternehmen wächst. Dank kontinuierlicher Software-Updates verwenden Sie immer die aktuellste Version – mit Zugang zu den neuesten Innovationen von Genesys.

Die bewährte, präskriptive Migrationsmethodik von Genesys gestaltet Ihre Migration in die Cloud einfach und unkompliziert. Ihr Weg in die Cloud führt über diese einfachen Schritte:

  • Überzeugen Sie sich selbst, was es bedeutet, Geschäfts- und Kundenerwartungen zu übertreffen
  • Profitieren Sie von bewährten Genesys-Anwendungsszenarien
  • Migrieren Sie ohne Risiko – und lassen Sie uns die Arbeit erledigen
  • Erreichen Sie Ihre gewünschten Geschäftsergebnisse
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