Über Genesys

Genesys unterstützt über 8.000 Organisationen in über 100 Ländern dabei, die Treue und die Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem wir die besten Erlebnisse für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen.

Wer wir sind

Mit unserer innovativen, KI-gestützten Experience Orchestration-Plattform unterstützen wir Unternehmen aller Größen dabei, die besten Erlebnisse für ihre Kunden und Mitarbeiter zu schaffen und so die Loyalität und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Was wir leisten

Genesys ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience- und cloudbasierten Contact Center-Lösungen

Über 8.000

Seit 1990 haben wir Tausende von kleinen und mittleren Unternehmen sowie Großunternehmen betreut.

100

Unternehmen in über 100 Ländern auf sechs Kontinenten nehmen unsere Dienste in Anspruch – wir decken ein breites Spektrum ab.

Mehr als 6.000

Mitarbeiter von Genesys arbeiten zusammen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen.