Nutzen Sie in Echtzeit analysierte Verhaltensdaten, um mit Ihren Kunden zu interagieren
Wenn ein Kunde Ihre Website besucht, wünscht er sich ein einfaches und reibungsloses Erlebnis. Genau das bietet die vorausschauende Interaktion durch künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen. Mithilfe von Tools werden die Absichten der Kunden analysiert und somit personalisierte Website-Erlebnisse im Einklang mit den Vorlieben der Kunden angeboten.
Automatisieren Sie Ihre Online-Kundeninteraktionen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Verbinden Sie Ihre Kunden zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal mit einem Bot oder einem Mitarbeiter, je nach ihren individuellen Anforderungen. Nutzen Sie Echtzeit- und historische Daten, um die Absichten Ihrer Kunden zu verstehen und Ihre Nachrichten zu personalisieren.