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Mittelgroße Call Center: Nur 14 Prozent sehen sich in der Lage, die Kundenbedürfnisse von heute und morgen zu erfüllen

05/28/2019

Genesys ernennt Tony Bates, ehemalige Führungskraft bei Cisco, Microsoft und Skype, zum CEO

05/07/2019

Genesys erweitert Support für Google Cloud Contact Center AI auf alle drei Customer-Experience-Plattformen

04/10/2019

Genesys PureCloud Voice vereint Telefonie und Cloud: Erweiterte Sprachfunktionen für Unternehmen in Deutschland

03/12/2019

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Start Date:05/18/2020End Date:05/21/2020