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Erfahrungsberichte aus sechs Journeys für einen besseren Service und zufriedenere Teams
Die Cloud bietet mehr als nur Agilität – sie ist ein Katalysator für Innovation, Widerstandsfähigkeit und bessere Erlebnisse. Ihr Erfolg hängt jedoch von der Auswahl der richtigen Plattform und des richtigen Partners ab. Genesys Cloud™ ist eine führende Plattform mit bewährtem Ansatz, die Unternehmen dabei unterstützt, sich im eigenen Tempo zu bewegen – von der schnellen Implementierung in nur vier Wochen bis hin zu sorgfältig strukturierten Bereitstellungen. Unabhängig vom Zeitplan sind die Ergebnisse deutlich: Geringere Kosten, mehr Flexibilität und Zufriedenheit für Kunden und Mitarbeiter. Mit über 4.000 erfolgreichen Migrationen bietet Genesys Ihnen das Wissen und die Technologie, die Sie bei Ihrer Journey unterstützen. Erfahren Sie, wie diese sechs Unternehmen ihre Customer Experience (CX) durch Cloud-Migrationen weiterentwickelt haben:
