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EBOOK

Sieben Best Practices für den Aufbau der Kundenbindung

Zufriedene Kunden bringen messbare Vorteile für das Geschäft

Zufriedene Kunden werden häufig treue Kunden. Und treue Kunden ermöglichen nicht nur eine Reduzierung der Marketingkosten und eine Ankurbelung der Verkäufe, sondern machen auch Werbung für die Marke auf digitalen Plattformen, was neue Kunden anlockt. Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick darüber, wie Sie mit potenziellen und bestehenden Kunden interagieren, um zu erfahren, wie Sie am besten eine langfristige Kundenbindung aufbauen. Erfahren Sie in diesem eBook, wie erfolgreiche Unternehmen treue Kunden für sich gewinnen, ohne dabei ihre Geschäftsziele aus den Augen zu verlieren:

  • Proaktive Kommunikation automatisieren, um mehr Cross-Selling-Möglichkeiten zu schaffen
  • Geschäftsprinzipien anpassen, um Compliance zu vereinfachen und Kundenbindungsprogramme kurzfristig adaptieren
  • Die gesamte Customer Journey nutzen, um effektive Wege der Kommunikation zu ermitteln
  • Anforderungen erkennen und proaktiv Unterstützung durch kanalübergreifende Lösungen bieten

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Seven best practices for building customer loyalty eb 3d de

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