Nicht alle cloudbasierten Lösungen für Contact Center sind wirklich Omnichannel-fähig
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Plattform
Entscheiden Sie sich für die Contact Center-Plattform, die schnelle Innovationen ermöglicht – ideal für Unternehmen jeder Branche und Größe.
Unsere Technologie
Genesys-Innovationen
Die neuesten Plattform-Innovationen und Produktaktualisierungen.
Daten- und Anwendungssicherheit
Mit der Genesys Cloud erfüllen Sie moderne Sicherheitsstandards und schützen gleichzeitig die Daten Ihrer Kunden.
App-Marketplace
Hier finden Sie alle Add-ons und Plug-ins sowie einsatzbereite Integrationen.
Developer-Center
Für die ersten Schritte: Tutorials, Infomaterialien sowie Austausch in der Genesys Entwickler-Community.
Unsere Integrationsansätze
Cloud-to-Cloud-Migrationen
Ihre aktuelle Cloud-Lösung erfüllt Ihre Anforderungen nicht mehr? Dann aktualisieren Sie Ihre Call-Center-Technologie noch heute.
Von On-Premises in die Cloud
Machen Sie mit Genesys den nächsten Schritt und bringen Sie Ihr lokales Call Center in die Cloud.
Kunden-Upgrades
Als bestehender Genesys Kunde können sie jederzeit in die Cloud wechseln. Wir zeigen Ihnen, wie unser Migration Automation Tool Sie dabei unterstützt.
Live-Unterstützung
Chatten Sie mit dem Vertrieb