Verwandeln Sie Ihre Website in eine wechselseitige Konversation
Die Leute kommen mit einer bestimmten Absicht auf Ihre Website, aber manchmal benötigen sie Hilfe beim finden des Gesuchten. Der Live-Chat-Support verwandelt jede Website in eine Echtzeit-Konversation, sodass Sie Fragen schnell beantworten und zusätzliche Informationen bereitstellen können, um das Angebot abzuschließen.
Der Live-Chat erhöht die Wahrscheinlichkeit, potenzielle Interessenten in Kunden umzuwandeln. Studien zeigen, dass Live-Chat im Vergleich zu anderen Kanälen für die höchste Zufriedenheit sorgt. Wählen Sie eine Software aus, bei der Web-Chat keine eigenständige Lösung ist, sondern einfach ein weiterer Kanal, den Sie von Ihrer All-in-One-Anwendung aus bereitstellen können.