Ein Datasheet – viele Antworten:

Wie Customer Journey Analytics mit Pointillist by Genesys funktioniert

Erfahren Sie im Datasheet die Basics zu:

  • Customer Journey Analytics und die Auswirklungen auf NPS und operative Kosten
  • Zusammenführung von unstrukturierten Daten in einer einzigen Plattform
  • Visualisierung von Customer Journeys zur Verbesserung der Customer Experience
  • Journey KPIs definieren und nutzen