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Einzelhandel
Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis mit vernetzten Customer Journeys.
Finanzwesen
Optimieren Sie Interaktionen im Bankwesen mit nahtlosen, kanalübergreifenden Erfahrungen.
Ćffentliche Verwaltung
Halten Sie Ihr Versprechen eines digitalen Verwaltungswesens.
Gesundheitswesen
Bieten Sie sicherere, vernetzte Patientenerlebnisse an allen Touchpoints.
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Produkte
Funktionen
Contact Center-Software
Bieten Sie Ihren Contact Center-Teams Software, die guten Kundenservice zum Kinderspiel macht.
Digitale KanƤle
In Verbindung bleiben ā jederzeit, an jedem Ort mit einer All-in-one-Suite an digitalen KanƤlen.
KI und Automatisierung
Unterstützen Sie Ihr Contact Center mit KI von Genesys dabei, dass personalisierte Erfahrungen auch im groĆen MaĆstab Wirklichkeit werden.
Mitarbeiterbindung
Finden, fördern und binden Sie die besten Mitarbeiter für Ihr Contact Center.
Integrationen und Anwendungen
Konzipieren Sie das ideale Contact Center für Ihr Unternehmen ā mit den passenden Anwendungen und Integrationen.
Customer Journey Management
Nutzen Sie Journey-Daten, Analysen und Orchestrierung, um die Customer Experience und Ihre GeschƤftsergebnisse zu verbessern.
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Partnerübersicht
Partnerübersicht
Ermƶglichen Sie Ihren Kunden Hƶchstleistungen ā mit fachlichen Empfehlungen und unseren marktführenden Lƶsungen. Mit uns setzen Sie Experience-as-a-Service in die Wirklichkeit um.
Channel-Partner
Bieten Sie Ihren Kunden die Grundlage für langfristigen Erfolg mit marktführenden Lösungen von Genesys.
Strategische Allianzen
Profitieren Sie von unseren Partnerschaften mit Technologie-Anbietern aus aller Welt und unseren Integrationen mit den Plattformen, die Ihre Kunden nutzen.
Programm für unabhängige Berater
Erhalten Sie die Unterstützung und den Zugriff, den Sie benötigen, um über Genesys auf dem Laufenden zu bleiben.
Technologie- und AppFoundry-Partner
Erfüllen Sie die Bedürfnisse von Genesys-Nutzern und verbessern Sie die Nutzererfahrung, indem Sie neue Lösungen in unserem AppFoundry Marketplace verkaufen.
Globale Systemintegratoren
Vereinfachen Sie die Transformation Ihrer Kundenerlebnisse mit bewƤhrten Methoden, die Menschen, Prozesse und Technologie verbinden.
Partner Login
Bestehende Genesys-Partner kƶnnen sich jetzt beim Portal anmelden.
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Warum Genesys?
Das Genesys Versprechen
Vertrauen und Sicherheit
Sehen Sie selbst, wie Genesys-Lösungen modernen Sicherheitsstandards entsprechen und sie sogar übertreffen.
Kundenerfolg und -services
WƤhlen Sie einen dedizierten Partner, der mit Ihnen vor, wƤhrend und nach der Bereitstellung zusammenarbeitet.
Beyond
Entdecken Sie eine Community der kontinuierlichen Wissensaneignung und Innovation für Customer-Experience-Experten.
Das ist Genesys
Unsere Vision
Empathische Erfahrungen bieten ā um Vertrauen und Bindung zu stƤrken.
Unsere Kunden
Erfahren Sie, wie Genesys-Lösungen für Contact Center und die Kundenerfahrung Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
Unsere Geschichte
Erfahren Sie mehr über Genesys und sehen Sie, warum uns 7.000 Unternehmen weltweit ihr Vertrauen schenken.
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