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On-Demand

Wenn Menschen und KI sich zusammentun: Fähige Agenten und Vorgesetzte für bessere CX-Ergebnisse

Genesys Webinar

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On-Demand

CMM360 - Genesys x Salesforce – The Enterprise Contact Center Built Into Your CRM

Best Practice webinar

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On-Demand

Webinar zu Frauen in Führungspositionen: Förderung des Wandels in Unternehmen und in der Technologie

Customer webinar

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On-Demand

CX-Trendsetter Webinar zur CCW2025

Best Practice webinar

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On-Demand

CMM360 - Wie künstliche Intelligenz die Interaktion zwischen Städten, Kantonen und BürgerInnen neu erfindet

Best Practice webinar

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On-Demand

CMM360 - Mensch x KI: CX-Superkräfte im Gesundheitswesen

Best Practice webinar

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On-Demand

CMM360 - Empathische Kundenerlebnisse beim Hersteller: Wie Vaillant Kundenherzen erwärmt

Best Practice webinar

Webinar kit redefinin824x528 px

On-Demand

CX für das Zeitalter der KI neu definieren

Analyst webinar

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On-Demand

CX-Trends in 2025 und darüber hinaus

Genesys Webinar

Ccm360 2024 11 29

On-Demand

CMM360 - Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: KI in der CX bei Banken

Best Practice webinar

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On-Demand

Xperience 2024 North On-Demand

Best Practice webinar

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On-Demand

Genesys in Action - Virtual Agents

Demo webinar

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On-Demand

CMM360 - How AI can Improve Customer and Employee Experience

Best Practice webinar

Agentcopilot

On-Demand

Unterstützen Sie Ihre Agenten mit KI und Agent Copilot

Best Practice webinar

Wechseln sie in die cloud und nutzen sie die ki gestützte cx

On-Demand

Wechseln Sie in die Cloud und nutzen Sie die KI-gestützte CX

Best Practice webinar

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On-Demand

Genesys in Action - Agent Copilot

Demo webinar

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On-Demand

Mühelose KI: Ein KI-Adoptionsmodell für das Kundenerlebnis

Demo webinar

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On-Demand

Optimieren Sie Kundenerlebnisse mit konversationeller und generativer KI

Best Practice webinar

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On-Demand

Schritte zur Vereinheitlichung Ihres Tech-Stacks und zum Aufbau einer KI-Strategie für verbesserte Erlebnisse

Demo webinar

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On-Demand

Erforschung der Kunst des Möglichen mit KI-gestützten Strategien

Best Practice webinar

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On-Demand

CMM360 - Künstliche Intelligenz für das Management und Optimierung der Customer Journeys

Best Practice webinar

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On-Demand

Schritte zur Erstellung eines Business Case, der den Nutzen aufzeigt

Best Practice webinar

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On-Demand

CX Cloud von Genesys und Salesforce - Best Practices von frühen Anwendern

Best Practice webinar

Xperience 2024 on demand tony bates

On-Demand

Xperience 2024 On-Demand

Best Practice webinar

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On-Demand

KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen

Best Practice webinar

Cmm webinar 3

On-Demand

CMM360 - Conversational AI und Smart Automation mit Bots

Best Practice webinar

Cmm

On-Demand

CMM 360 - Co-Pilot & Workforce Engagement Management (WEM)

Customer webinar

Wem

On-Demand

Shift CX - Workforce Engagement Management

Demo webinar

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On-Demand

CMM360 - Künstliche Intelligenz im Customer Service

Best Practice webinar

Navigating the future copy (4)

On-Demand

Die Zukunft navigieren: CX- und EX-Trends des Jahres 2024

Genesys Webinar

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Februar 25-27, 2025

CCW 2025

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November 20-21, 2024

Service Summit 2024 in Hamburg

Australiastraße 52, 20457 Hamburg

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Oktober 15-17, 2024

Smart Country Convention

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Oktober 6 - November 6, 2024

Genesys auf der Salesforce World Tour in Düsseldorf

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September 24, 2024

Genesys Xperience EMEA North 2024

Danzigerkade 5 1013 AP Amsterdam

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