EBOOK

Banking, Financial Services und Versicherungen im Zeitalter des vernetzten Kunden

Ein Branchenüberblick

Veränderungen sind unvermeidlich. Die Digitalisierung hat die Branchenwelt bereits auf den Kopf gestellt, bevor all die wirtschaftlichen Veränderungen die Art und Weise, wie die meisten Kunden mit Banking-, Financial-Services- und Versicherungs-Unternehmen interagieren, verändert haben. Mehr als 59 Millionen Menschen in Großbritannien nutzen heute ein Smartphone und demokratisieren so den Zugang zu schnellen und vernetzten On-Demand-Services in allen Branchen.  Banking-, Financial-Services- und Versicherungs-Unternehmen sollten den Bedarf an digitalen Interaktionen nicht mehr unterschätzen.

Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um zu erfahren:

  • Was die aktuell größten Banking-, Financial-Services- und Versicherungs-Kundentrends sind
  • Wie Unternehmen in der Branche effektiv auf aktuelle Veränderungen reagieren können
  • Was das Jahr 2021 für uns bereithält

Bericht herunterladen

Bildschirmfoto 2021 05 12 um 21.58.23

Genesys ChatLive-Unterstützung
Close Widget

Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

Genesys ChatLive-Unterstützung