ジェネシス Webセミナー講演資料「新年度からおさえておくべきコンタクトセンター7つのトレンド-2018年度版

ジェネシス・ジャパンでは、4月18日にWebセミナー「新年度からおさえておくべきコンタクトセンター7つのトレンド-2018年度版」を開催し、リックテレコム 月刊「コールセンタージャパン」編集長の矢島竜児様にご講演いただきました。

本資料は矢島様の講演資料となります。こちらのページより講演資料のダウンロードをリクエストいただけます。

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