【10月15日 開催決定】Xperience Tokyo 2025
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Genesys Cloud デモ動画

製造業界向け Genesys Cloud 活用デモ

製造業における CX マネジメント成功のポイント

動画からわかること

モノからコトへのシフト、サブスクリプション・ビジネスを志向する製造業にとって、顧客の声をベースにカスタマージャーニーにおける顧客体験(CX)を継続的に改善していくことは、収益に直結する最も重要な要素になってきています。製造業向けのカスタマーエクスペリエンス(CX)を変革するコンタクトセンター・ソリューションを、デモやユースケースを交えながらご紹介します。

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