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イベント

イベントの状況につきましては下記をご覧ください。情報は適宜更新されますので、このページを頻繁にご確認ください。

パートナー企業などが主催するイベントに関する情報も併せてこちらでお知らせすることがございます。今後のイベント開催・参加状況をこのページでお知らせします。

長期的な視野に立って考える在宅コンタクトセンター・システム選定のポイント

長期的な視野に立って考える在宅コンタクトセンター・システム選定のポイント

01/26/2021

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在宅コールセンター実現の壁を音声認識技術で超える!~Genesys×AmiVoice×富士通が考えるニューノーマル時代のコンタクトセンター

02/05/2021

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コールセンター白書2020から考えるニューノーマルのコンタクトセンターの姿

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ジェネシス、Google Cloud、PLAID 3社共同セミナー 「ハイパーパーソナライゼーションとAIボットでCXを最大化」

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Genesys マーケットプレイス「Appfoundry」ソリューションセミナー(第1回)

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Genesys×CTC 今やらなあかん!在宅コンタクトセンターをどう作る?西日本向けWebセミナー

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Genesys×CTC 4回シリーズ第4回:ニューノーマル時代のCXコンタクトセンター実践編

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Genesys×CTC 4回シリーズ第3回:オフラインデータを活用したハイパーパーソナライゼーション

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Genesys×CTC 4回シリーズ第2回:今見直されるカスタマーエクスペリエンス最適化の鍵!

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ネクスト・コンタクトセンター・サミット予告Webセミナー「ウィズコロナ/アフターコロナのコンタクトセンターのあり方」

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Genesys×CTC Webセミナー4回シリーズ第1回: コンタクトセンターが突き当たるデジタル変革の壁

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システム面から考える在宅コンタクトセンター導入のポイント

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今、注目される在宅コンタクトセンター その成功の秘訣とは

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Genesys Experience Day 2020~ニューノーマルのエクスペリエンス・テクノロジーを考える

11/12/2020

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Virtual G-Summit Japan 2020

07/29/2020

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ジェネシス CXツアーin名古屋 「2020年CX/コンタクトセンター市場展望」

01/24/2020

名古屋

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ジェネシス/CTC共同セミナー 「2020年CX/コンタクトセンター市場展望」

01/23/2020

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