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Genesys Cloud CXとGoogle Cloud CCAI連携テクニカルセミナー~Dialogflow CX連携/設定~

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Genesys Cloud CX入門セミナー 2022年5月

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CX/コンタクトセンター・テクノロジーへの投資のポイント~2022年度版

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Genesys×アバナードジョイントWebセミナー「オムニチャネルとCRMによる顧客接点改革のポイントとは!」

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ジェネシスWebセミナー「2022年、アフターコロナに向けたCX/コンタクトセンター展望」

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「コールセンター白書2021」から考える2022年のアフターコロナに向けた日本のコールセンターの課題

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Genesys×都築電気ジョイントWebセミナー「コンタクトセンター在宅化の壁に挑む!」

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Genesys Cloud CX入門 Webセミナー~AI機能 2021年12月開催

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クラウド型コンタクトセンターサービス”Genesys Cloud CX"入門 Webセミナー~ボット連携 2021年11月開催

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Genesys マーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー(第3回)

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ジェネシス×テクマトリックス×CTC Webセミナー「くすり情報提供業務のDXを推進する!」

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クラウド型コンタクトセンターサービス”Genesys Cloud CX"入門 Webセミナー 2021年9月開催

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コンタクトセンターにおけるコロナ対策と在宅ワーク成功のポイント

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