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新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 対策について:発生状況によって、イベント開催の対応を随時更新してお知らせしてまいります。

12/08/2022

顧客接点360°フォローとビジュアルサポートで解決率向上を!(10/12実施Webinar再配信)

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12/14/2022

「コールセンター白書2022」から考える2023年にコールセンターで取り組むべき課題

12/16/2022

クラウド型コンタクトセンター・サービス「Genesys Cloud CX」最新機能アップデート

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カスタマージャーニーを把握し顧客離反を防げ!~事例やデモとともに解説

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Genesysマーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー(第4回)コンタクトセンターのAI活用最前線!

G-Summit Japan 2022ダイジェストセミナー

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G-Summit Japan 2022ダイジェストセミナー

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Genesys Cloud CXとGoogle Cloud CCAI連携テクニカルセミナー~Dialogflow CX連携/設定~

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Genesys Cloud CX入門セミナー 2022年5月

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CX/コンタクトセンター・テクノロジーへの投資のポイント~2022年度版

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Genesys×アバナードジョイントWebセミナー「オムニチャネルとCRMによる顧客接点改革のポイントとは!」

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ジェネシスWebセミナー「2022年、アフターコロナに向けたCX/コンタクトセンター展望」

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「コールセンター白書2021」から考える2022年のアフターコロナに向けた日本のコールセンターの課題

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Genesys×都築電気ジョイントWebセミナー「コンタクトセンター在宅化の壁に挑む!」

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Genesys Cloud CX入門 Webセミナー~AI機能 2021年12月開催

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06/29/2022

G-Summit Japan 2022

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