Genesys Cloud 基本資料

Genesys Cloudとは?7つの特徴を中心に、基本的な製品の説明資料をダウンロードいただけます

クラウド・コンタクトセンターシステム” Genesys Cloud”の7つの特徴を資料でご確認いただけます。右のフォームよりダウンロードいただけます。

本レポートで、以下の詳細をご確認ください。

  • オールインワン
  • オムニチャネル統合
  • クラウドー構成例
  • クラウドーソフトウェアUPDATEと冗長性
  • クラウドー耐障害性
  • クラウドー強固なセキュリティ
  • 柔軟な料金体系ー月額利用
  • 柔軟な料金体系ー選べる課金モデル
  • 設定の内製化が可能
  • 将来性ーAIへの取り組み
  • API-外部サービス連携
  • App Foundryプログラム

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