会社概要

ジェネシスについて

会社名　　：ジェネシス・ジャパン株式会社

代表　　　：細井　洋一

設立　　　：1997年5月

事業内容　：CX及びコール/コンタクトセンターソフトウェア・ソリューションならびに、クラウドサービスの提供・保守及びコンサルティング

住所　　　：【東京オフィス】〒169-0074　東京都新宿区北新宿2-21-1　新宿フロントタワー14階

【大阪オフィス】〒 530-0004　大阪市北区堂島浜2-2-28　堂島アクシスビル4階

【販売パートナー】：

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【US本社の情報について】：

ジェネシス社 / Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.

■設　立  1990年

■本　社  米国カリフォルニア州デイリーシティ

■C E O  ポール・セグレ

■従業員数  世界5,000人以上

■導入実績  世界120カ国13,000社

■主要株主  Permira, TCV, BANNEKER PARTNERS, HELLMAN & FRIEDMAN

■URL：https://www.genesys.com/

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高品質のカスタマーエクスペリエンスがあってこそ、優れたビジネス成果を実現できます。100カ国を超える1万1000社以上が信頼しており、それこそが、ジェネシスが業界トップのカスタマーエクスペリエンス・プラットフォームになった理由です。ジェネシスは、シームレスなオムニチャネル・カスタマージャーニーを実現し、継続的な関係の構築をサポートし、マーケティングからセールス、サービスまで、あらゆる瞬間を大切にします。

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