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09/06/2021

ジェネシス、アジア太平洋地区のシニア・バイスプレジデント兼ゼネラル・マネージャーにAssaf Tarnopolskyが就任

09/02/2021

ジェネシス、2022年会計年度上半期のクラウド事業の成長を発表

08/26/2021

消費者の65%は「企業の良さはカスタマーサービスで決まる」ジェネシスは卓越したカスタマーサービスを調査

08/18/2021

Genesys Cloud CXに設定だけで利用開始できるAIと自動化の機能を追加し、コンテキストやインテントに基づいた共感性のある顧客体験を実現

製品および企業の受賞歴

Gartner

Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Market Share Analysis: Customer Experience and Relationship Management Software, Worldwide, 2017

Gartner

Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Magic Quadrant for Contact Center as a Service

Gartner

Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure

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