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ジェネシス、新CEOに元シスコ、マイクロソフト、スカイプのエグゼクティブのトニー・ベイツが就任

05/07/2019

アステラス製薬様、ジェネシスのクラウド型コンタクトセンター・サービス PureCloudを採用し、患者さんや医療関係者の問い合わせ対応を強化

04/24/2019

ジェネシス、Google CloudコンタクトセンターAIとジェネシスの全てのカスタマーエクスペリエンスプラットフォームとの統合を発表

04/11/2019

ジェネシス・ジャパン、クラウド移行をサポートするファイナンスサービス会社「ジェネシス・ファイナンス」を設立

04/01/2019

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ニュースのGenesys

製品および企業の受賞歴

Gartner

Gartner Names Genesys a Leader in the 2017 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure

Genesys Customer Innovation Awards 2017

Customer Innovation Awards

Forrester

Genesys Named a Leader in TWO Forrester Waves™ for Contact Center Interaction Management

Gartner

Gartner Names Genesys a Leader in the 2016 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure

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コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 大阪

大阪

Start Date:05/29/2019End Date:05/30/2019

G-Summit Europe 2019

Europe

Start Date:09/10/2019End Date:09/12/2019

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