PureCloudデモ:カスタマーリレーションをシンプルに

カスタマーリレーションの複雑化が進む今日、顧客と社員のコミュニケーションをビジネスに繋ぐため、社内システムの運用も複雑になりがちです。

現在、様々なツールやチャネルの管理に追われ、シームレスなコミュニケーションに必要な顧客動向を得られていないのではないでしょうか。

ジェネシスのPureCloudはカスタマーリレーションをシンプルにし、電話、メール、チャット、ソーシャルメディア等を連携させる最も進化したクラウド・プラットフォームです。

  • 顧客、社員、そしてあらゆるチャネルとミッションクリティカルなツールを接続するシングルプラットフォーム
  • 優れた顧客/従業員体験の提供
  • 企業の成長を促進するカスタマーリレーションの強化

PureCloudの詳細は、デモをご覧ください。

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