PayPal

Soporte en Escala para satisfacer un crecimiento rápido

PayPal, una compañía financiera y tecnológica global que opera en más de 200 mercados en todo el mundo, es un sistema de pagos en línea que ofrece alternativas electrónicas a los métodos tradicionales en papel como cheques y giros postales.

En general, Genesys proporcionó la plataforma de experiencia del cliente que necesitábamos para realmente ver a PayPal pasar al siguiente nivel. Fue un gran cambio de juego.

Soluciones

  • Plataforma de experiencia del cliente de Genesys
  • Gestión de carga de trabajo
  • Digital Engagement Center
  • Informes y análisis