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noviembre 21, 2024

ExperiencIA - Sienta la adrenalina de volar con Genesys y Konecta

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noviembre 27, 2024

Genesys Cloud: AI for CX Leaders

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noviembre 28, 2024

CX Unleashed: Creando experiencias inteligentes con Genesys AI

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User Groups Latam: Accesa

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Revolucione la Gestión de la Fuerza Laboral (WEM) con Inteligencia Artificial

User Group Latam: Accesa

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CX Cloud from Genesys and Salesforce Best practices from early adopters

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Copilots: Elevando Experiencias del Cliente con inteligencia artificial

Despertando el poder y las posibilidades de la IA

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User Group Latam: Assist Card y Grupo Recordar

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Genesys CX 2030: Tendencias del CX en América Latina según Frost Radar

CX Horizons

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Genesys y Salesforce: Unificando CCaaS, WEM y CRM

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Liberando el poder y las posibilidades de IA

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Genesys CX Cloud & Salesforce: El poder de la orquestación en la experiencia del cliente

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Navegando por el futuro: Tendencias CX y EX para 2024

Reinventando la experiencia del Administrador con Genesys Cloud WEM

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Experimente la charla informal económica

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Experience Economy Fireside Chat - ESP

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Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM

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S1 Ep.3 Experiencia del cliente y diferenciación competitiva

septiembre 30, 2021

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S1 Ep. 2 BPO's y las oportunidades del Nuevo Normal

junio 17, 2021

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S1 Ep. 1 El Poder de las posibilidades: El primer CX Cloud Marketplace

marzo 23, 2021

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noviembre 14 - septiembre 18, 2024

CX 2030: Round Table Noviembre - Argentina

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octubre 29, 2024

Bancolombia Summit X: Orquestando el Futuro

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octubre 21, 2024

Rifa Dias de Experiencia Emtelco Medellín

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octubre 10 - septiembre 18, 2024

CX 2030: Round Table Octubre - Panamá

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septiembre 18, 2024

CX 2030: Round Table Septiembre - MTY

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septiembre 12, 2024

Genesys Xperience Latam 2024

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agosto 28, 2024

CX Day - GNS & AWS

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agosto 22, 2024

Experiencias personalizadas: Cómo la IA de Genesys transforma las interacciones con sus clientes.

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agosto 14, 2024

Genesys Agent Copilot - LATAM

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julio 25, 2024

Experiencias personalizadas: Cómo la IA de Genesys transforma las interacciones con sus clientes.

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julio 18, 2024

CX 2030: Round Table Julio - Bogotá

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julio 16, 2024

CX 2030: Round Table 16 de Julio - Lima -

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julio 3-4, 2024

Innovación Telco: Cómo la IA está Impulsando el ARPU y la Lealtad del Cliente

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junio 27, 2024

CX 2030: Round Table Junio - CDMX

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mayo 7, 2024

Catamarán en Cartagena

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abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Santiago

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abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Bogotá

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abril 17, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban Parte 2

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marzo 12, 2024

CX 2030: Executives Connect - LATAM

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Executive Roundtable CX 2030 - Mexico

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febrero 21, 2024

Genesys CX Day: La transformación la clave de la evolución

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febrero 21, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban

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febrero 15, 2024

Evento ESMT + Genesys. La Magia de un Servicio Excepcional

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enero 25, 2024

Evento Interaxa + Genesys. Transformación de la Experiencia a partir de la IA

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enero 25, 2024

La Magia de un Servicio Excepcional

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enero 24, 2024

Genesys CX Day Banorte: Grill Master Class

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enero 23, 2024

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos - QRO

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enero 18, 2024

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - CDMX

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diciembre 13, 2023

Evento Sixbell + Genesys. La Mesa Puesta

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diciembre 6, 2023

Genesys Networking Cocktail Party Andina

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diciembre 6, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Mexico

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noviembre 30, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Colombia

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noviembre 28, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Chile

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noviembre 21, 2023

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos

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noviembre 16, 2023

Evento Educacion AWS + Genesys + Crossnet

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diciembre 5, 2022 - diciembre 5, 2023

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - Santiago

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