Nuevo hub de eventos físicos y virtuales

Participe y regístrese hoy.

Events hub hero

mayo 7, 2024

User Group Latam: Assist Card y Grupo Recordar

Search and filter

Mostrar eventos pasados

Mostrar solo on-demand

Mostrar mapa

On-demand

Genesys CX 2030: Tendencias del CX en América Latina según Frost Radar

Despertando el poder y las posibilidades de la IA

On-demand

Despertando el poder y las posibilidades de la IA

CX Horizons

On-demand

CX Horizons

Genesys y Salesforce: Unificando CCaaS, WEM y CRM

On-demand

Genesys y Salesforce: Unificando CCaaS, WEM y CRM

Liberando el poder y las posibilidades de IA

On-demand

Liberando el poder y las posibilidades de IA

On-demand

Genesys CX Cloud & Salesforce: El poder de la orquestación en la experiencia del cliente

On-demand

Navegando por el futuro: Tendencias CX y EX para 2024

Reinventando la experiencia del Administrador con Genesys Cloud WEM

On-demand

Reinventando la experiencia del Administrador con Genesys Cloud WEM

Experimente la charla informal económica

On-demand

Experimente la charla informal económica

Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM

On-demand

Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM

On-demand

Tendencias Claves en el Mundo de la CX

Genesys Cloud em Ação: Digital & AI

On-demand

Genesys Cloud em Ação: Digital & AI

La Evolución del CX en e-commerce

On-demand

La Evolución del CX en e-commerce

On-demand

Genesys Cloud en Acción: Digital y AI

On-demand

Orquestación de Experiencias en Telcos

On-demand

Cuando el mercado demanda Smart BPOs

On-demand

El Estado del Customer Experience

On-demand

Entendiendo el comportamiento del cliente Bancario actual: La verdadera Omnicanalidad en los procesos de atención

On-demand

Orquestación de Experiencias en Retail: Diseñando Experiencias diferenciadas desde la captación hasta el servicio postventa.

On-demand

Genesys Cloud en Acción: Digital y AI

S1 Ep.3 Experiencia del cliente y diferenciación competitiva

septiembre 30, 2021

S1 Ep.3 Experiencia del cliente y diferenciación competitiva

S1 Ep. 2 BPO's y las oportunidades del Nuevo Normal

junio 17, 2021

S1 Ep. 2 BPO's y las oportunidades del Nuevo Normal

S1 Ep. 1 El Poder de las posibilidades: El primer CX Cloud Marketplace

marzo 23, 2021

S1 Ep. 1 El Poder de las posibilidades: El primer CX Cloud Marketplace

evento pasado

abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Santiago

evento pasado

abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Bogotá

evento pasado

abril 17, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban Parte 2

evento pasado

marzo 12, 2024

CX 2030: Executives Connect - LATAM

evento pasado

marzo 12, 2024

Executive Roundtable CX 2030 - Mexico

evento pasado

febrero 21, 2024

Genesys CX Day: La transformación la clave de la evolución

evento pasado

febrero 21, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban

evento pasado

febrero 15, 2024

Evento ESMT + Genesys. La Magia de un Servicio Excepcional

evento pasado

enero 25, 2024

Evento Interaxa + Genesys. Transformación de la Experiencia a partir de la IA

evento pasado

enero 25, 2024

La Magia de un Servicio Excepcional

evento pasado

enero 24, 2024

Genesys CX Day Banorte: Grill Master Class

evento pasado

enero 23, 2024

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos - QRO

evento pasado

enero 18, 2024

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - CDMX

evento pasado

diciembre 13, 2023

Evento Sixbell + Genesys. La Mesa Puesta

evento pasado

diciembre 6, 2023

Genesys Networking Cocktail Party Andina

evento pasado

diciembre 6, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Mexico

evento pasado

noviembre 30, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Colombia

evento pasado

noviembre 28, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Chile

evento pasado

noviembre 21, 2023

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos

evento pasado

noviembre 16, 2023

Evento Educacion AWS + Genesys + Crossnet

evento pasado

octubre 26, 2023

Driven by Experiences - Cocktail

evento pasado

octubre 19, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Mexico

evento pasado

octubre 11, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Colombia

evento pasado

octubre 11, 2023

Round Table en Chile Genesys + Crossnet (11/10)

evento pasado

octubre 10, 2023

Round Table Argentina Genesys + Crossnet (10/10)

evento pasado

octubre 5, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Chile

evento pasado

agosto 31, 2023

G-Summit Latam Experience Innovators 2023

evento pasado

agosto 30, 2023

Evento en Colombia de AWS + Genesys + CiberC: Potencializando Experiencias

evento pasado

agosto 24, 2023

Evento en Peru de AWS + Genesys + Sixbell (24/08)

evento pasado

agosto 24, 2023

Evento en Bolivia - Genesys e Hightelecom 24/08

evento pasado

agosto 17, 2023

Evento en Peru de AWS + Genesys + Crossnet (17/08)

evento pasado

agosto 16, 2023

Disrupción Digital: transformarse o desaparecer

evento pasado

julio 18, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Chile

evento pasado

julio 13, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Colombia

evento pasado

julio 6, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Mexico

evento pasado

junio 28, 2023

Evento en Mexico de AWS + Genesys + SRL 28/6

evento pasado

junio 6, 2023

Evento en Colombia de AWS + Genesys + Sixbell: Orquestando Experiencias Empáticas

evento pasado

mayo 30, 2023

Evento de lanzamiento AWS + Genesys CDMX

evento pasado

mayo 23, 2023

Webinar APCOP

evento pasado

abril 27, 2023

La Evolución del CX en los Negocios

evento pasado

diciembre 5, 2022 - diciembre 5, 2023

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - Santiago