Nuevo hub de eventos físicos y virtuales

Participe y regístrese hoy.

Events hub hero

abril 17, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban Parte 2

Search and filter

Mostrar eventos pasados

Mostrar solo on-demand

Mostrar mapa

abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Bogotá

abril 25, 2024

CX 2030: Round Table - Santiago

User Group Latam: Assist Card y Grupo Recordar

mayo 7, 2024

User Group Latam: Assist Card y Grupo Recordar

CX Horizons

On-demand

CX Horizons

Genesys y Salesforce: Unificando CCaaS, WEM y CRM

On-demand

Genesys y Salesforce: Unificando CCaaS, WEM y CRM

Liberando el poder y las posibilidades de IA

On-demand

Liberando el poder y las posibilidades de IA

On-demand

Genesys CX 2030: Tendencias del CX en América Latina según Frost Radar

On-demand

Genesys CX Cloud & Salesforce: El poder de la orquestación en la experiencia del cliente

On-demand

Navegando por el futuro: Tendencias CX y EX para 2024

Reinventando la experiencia del Administrador con Genesys Cloud WEM

On-demand

Reinventando la experiencia del Administrador con Genesys Cloud WEM

Experimente la charla informal económica

On-demand

Experimente la charla informal económica

Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM

On-demand

Reinventando la experiencia del Agente y el Supervisor con Genesys Cloud WEM

On-demand

Tendencias Claves en el Mundo de la CX

Genesys Cloud em Ação: Digital & AI

On-demand

Genesys Cloud em Ação: Digital & AI

La Evolución del CX en e-commerce

On-demand

La Evolución del CX en e-commerce

On-demand

Genesys Cloud en Acción: Digital y AI

On-demand

Orquestación de Experiencias en Telcos

On-demand

Cuando el mercado demanda Smart BPOs

On-demand

El Estado del Customer Experience

On-demand

Entendiendo el comportamiento del cliente Bancario actual: La verdadera Omnicanalidad en los procesos de atención

On-demand

Orquestación de Experiencias en Retail: Diseñando Experiencias diferenciadas desde la captación hasta el servicio postventa.

On-demand

Genesys Cloud en Acción: Digital y AI

On-demand

La evolución del CX en los negocios

S1 Ep.3 Experiencia del cliente y diferenciación competitiva

septiembre 30, 2021

S1 Ep.3 Experiencia del cliente y diferenciación competitiva

S1 Ep. 2 BPO's y las oportunidades del Nuevo Normal

junio 17, 2021

S1 Ep. 2 BPO's y las oportunidades del Nuevo Normal

S1 Ep. 1 El Poder de las posibilidades: El primer CX Cloud Marketplace

marzo 23, 2021

S1 Ep. 1 El Poder de las posibilidades: El primer CX Cloud Marketplace

evento pasado

marzo 12, 2024

CX 2030: Executives Connect - LATAM

evento pasado

marzo 12, 2024

Executive Roundtable CX 2030 - Mexico

evento pasado

febrero 21, 2024

Genesys CX Day: La transformación la clave de la evolución

evento pasado

febrero 21, 2024

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban

evento pasado

febrero 15, 2024

Evento ESMT + Genesys. La Magia de un Servicio Excepcional

evento pasado

enero 25, 2024

Evento Interaxa + Genesys. Transformación de la Experiencia a partir de la IA

evento pasado

enero 25, 2024

La Magia de un Servicio Excepcional

evento pasado

enero 24, 2024

Genesys CX Day Banorte: Grill Master Class

evento pasado

enero 23, 2024

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos - QRO

evento pasado

enero 18, 2024

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - CDMX

evento pasado

diciembre 13, 2023

Evento Sixbell + Genesys. La Mesa Puesta

evento pasado

diciembre 6, 2023

Genesys Networking Cocktail Party Andina

evento pasado

diciembre 6, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Mexico

evento pasado

noviembre 30, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Colombia

evento pasado

noviembre 28, 2023

Journey Orchestration: Cómo Construir un Journey del Cliente a través de Datos - Chile

evento pasado

noviembre 21, 2023

Evento Genesys + Telmex - Transformando Experiencias Juntos

evento pasado

noviembre 16, 2023

Evento Educacion AWS + Genesys + Crossnet

evento pasado

octubre 26, 2023

Driven by Experiences - Cocktail

evento pasado

octubre 19, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Mexico

evento pasado

octubre 11, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Colombia

evento pasado

octubre 11, 2023

Round Table en Chile Genesys + Crossnet (11/10)

evento pasado

octubre 10, 2023

Round Table Argentina Genesys + Crossnet (10/10)

evento pasado

octubre 5, 2023

CX y el Futuro de Digital y AI - Chile

evento pasado

agosto 31, 2023

G-Summit Latam Experience Innovators 2023

evento pasado

agosto 30, 2023

Evento en Colombia de AWS + Genesys + CiberC: Potencializando Experiencias

evento pasado

agosto 24, 2023

Evento en Peru de AWS + Genesys + Sixbell (24/08)

evento pasado

agosto 24, 2023

Evento en Bolivia - Genesys e Hightelecom 24/08

evento pasado

agosto 17, 2023

Evento en Peru de AWS + Genesys + Crossnet (17/08)

evento pasado

agosto 16, 2023

Disrupción Digital: transformarse o desaparecer

evento pasado

julio 18, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Chile

evento pasado

julio 13, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Colombia

evento pasado

julio 6, 2023

El Estado de la Experiencia del Cliente - Mexico

evento pasado

junio 28, 2023

Evento en Mexico de AWS + Genesys + SRL 28/6

evento pasado

junio 6, 2023

Evento en Colombia de AWS + Genesys + Sixbell: Orquestando Experiencias Empáticas

evento pasado

mayo 30, 2023

Evento de lanzamiento AWS + Genesys CDMX

evento pasado

mayo 23, 2023

Webinar APCOP

evento pasado

abril 27, 2023

La Evolución del CX en los Negocios

evento pasado

abril 25, 2023

La Evolución del CX en los Negocios

evento pasado

abril 19, 2023

La Evolución del CX en los Negocios

evento pasado

diciembre 5, 2022 - diciembre 5, 2023

Genesys & Salesforce: The New Generation CX - Santiago