junio 17, 2021

S1 Ep. 2 BPO’s y las oportunidades del Nuevo Normal

En este encuentro hablaremos acerca de cómo los BPOs tuvieron que adaptarse a diversos retos generados por el distanciamiento social, las nuevas regulaciones y las cuarentenas y cuáles son las Nuevas Oportunidades que genera la Transformación Digital impulsada por la pandemia. Para eso Juan Manuel González nos propone hacer un análisis de las principales tendencias, retos y oportunidades que atraviesan la agenda de los BPOs y que marcarán el ritmo de la dinámica competitiva en los próximos años.

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Juan Manuel González

Juan Manuel González es Director de Investigación en el área de las Tecnologías de la Comunicación y la Información para Frost & Sullivan en América Latina. Licenciado en Ciencias Políticas en la Universidad de Buenos Aires, cuenta con una Maestría en Relaciones Económicas Internacionales de la misma Universidad. Cuenta con más de 15 años de experiencia en Consultoría e Investigación de Mercado aplicada a la Industria de la Tecnología

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