Las organizaciones están evolucionando más allá de la automatización tradicional hacia soluciones más inteligentes y autónomas.
Genesys está liderando este camino con una estrategia centrada en IA agéntica, diseñada para ofrecer mayor adaptabilidad, personalización e impacto en el negocio. Genesys Cloud™ Agentic Virtual Agents marca un momento clave en la evolución de la experiencia del cliente impulsada por IA.
Mira esta sesión y descubre nuestro enfoque distintivo para construir soluciones de IA en la era de la IA agéntica. Presentaremos nuestra más reciente innovación, Agentic Virtual Agents, incluyendo una demostración en vivo y un recorrido guiado sobre lo fácil que es configurarlo e implementarlo.
¿Por qué participar?
Descubre cómo Genesys está redefiniendo la IA con un enfoque centrado en IA agéntica
Explora cómo los agentes de IA autónomos pueden elevar la experiencia del cliente
Obtén insights sobre casos de uso prácticos que puedes aplicar.
Mira una demostración en vivo de Agentic Virtual Agents en acción

Leonardo Ortíz
AI and Experience Orchestration Director

Jesús Giraldo
Senior Solution Consultant, Genesys
Fecha: Miércoles 15 de julio, 2026
Hora: Hora: 10AM CDMX, 11AM Bogotá, Lima,
12PM Santiago de Chile, 1PM Bs. As, São Paulo
Fecha: Jueves 6 de agosto, 2026
Hora: 10AM CDMX, 11AM Bogotá, Lima,
12PM Santiago de Chile, 1PM Bs. As, São Paulo
Fecha: Jueves 13 de agosto, 2026
Hora: 10AM CDMX, 11AM Bogotá, Lima,
12PM Santiago de Chile, 1PM Bs. As, São Paulo