Avec l’analyse des ventes, votre équipe a plus de temps pour vendre
Une analyse des ventes pour développer votre chiffre d’affaires
Vous comptez sur votre connaissance des clients pour plus de visibilité dans le cycle de vente à tout moment — et vous espérez que ces données soient exactes. En tant que responsable de point de ventes, vous devez doter votre équipe des bons outils et d’une bonne analyse des données relatives aux ventes pour mieux prendre des décisions et faire avancer les prospects dans le processus de qualification.
Le temps c’est de l’argent
Contactez le bon prospect au bon moment. Grâce à des communications fiables et en ligne avec les clients, votre équipe peut transformer les actions commerciales et marketing en réussites. Notre plateforme expérience client offre des tableaux de bord commerciaux et statistiques pour réaliser des engagements éclairés. Grâce à des fonctionnalités omnicanales telles qu’une messagerie instantanée en ligne et le rappel, gardez le contact avec les clients en permanence.
Transformez vos opportunités de vente en réussites
Vos campagnes multicanal reposent sur des données client exactes et opportunes pour cibler la messagerie du client et les offres qui lui sont faites, et pour augmenter les ventes. Il est souhaitable de faire passer les clients de la phase d’acquisition à la phase de qualification le plus rapidement possible. Avec les bons outils et la bonne plateforme, vous pouvez élaborer des campagnes de communications sortantes mieux ciblées et transformer plus d’opportunités de ventes en réussites.
Orientez les prospects motivés vers vos meilleurs vendeurs
Une bonne répartition des prospects dépend d’un bon système de routage. Votre organisation commerciale nécessite un processus simplifié de répartition des prospects qui associe un prospect à votre meilleure ressource en matière de vente. Disposer de vendeurs chevronnés est un avantage pour vos indicateurs de performance (KPI). Un bon moteur de routage des prospects est la différence entre des KPI atteints et des objectifs manqués à cause de prospects non qualifiés. Sélectionnez une plateforme expérience client dotée d’un accès multicanal et d’un routage des prospects pour vous assurer que votre équipe convertisse avec succès les prospects en clients.
Ne perdez plus de prospects !
Évaluer les prospects à haut potentiel est fondamental pour des entreprises de ventes. Alors que la plupart des équipes de ventes utilisent des outils automatisés pour la répartition des prospects, beaucoup d’autres ont encore besoin qu’un membre de l’équipe effectue des vérifications de qualité et distribue manuellement les prospects de valeur. Des outils ds gestion des prospects appropriés réduisent ce fardeau administratif et orientent rapidement les prospects de valeur vers le meilleur vendeur de façon instantanée.