Transformez votre site Web en conversation bidirectionnelle
Les utilisateurs se rendent sur votre site Web avec un objectif en tête, mais ils ont parfois besoin d’aide pour le concrétiser. L’assistance par chat transforme n’importe quelle page Web en conversation en temps réel, ce qui vous permet de répondre rapidement aux questions et de fournir des informations supplémentaires pour conclure l’affaire.
Le chat augmente les chances de transformer les prospects en clients. Les études montrent que le chat apporte un niveau de satisfaction beaucoup plus élevé que les autres canaux. Pour que cela fonctionne, choisissez une solution dans laquelle le chat Web est simplement un autre canal à déployer à partir de votre application tout-en-un.
