Scalabilisez votre expérience client avec nos partenaires stratégiques
Chez Genesys, nous savons ce qui fait l’étoffe des leaders. C’est pourquoi nous collaborons avec les meilleurs. Nos partenaires sont des experts mondiaux dans leur domaine. Ils offrent également des expériences client irréprochables en entreprise et utilisent des approches de pointe pour améliorer la productivité des collaborateurs. Ensemble, nous optimisons les parcours client à grande échelle en associant l’empathie et les choix technologiques des clients à l’intelligence artificielle (IA) et à des solutions riches data créatrices d’insights. Nos intégrations de produits et nos expériences client intégrées constituent le ciment de notre plateforme, nos données et nos applications. Résultat : nos clients peuvent se concentrer sur leurs clients, et non sur la technologie.