Voir Genesys à l'œuvre

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Proposez à vos clients une expérience optimale, en toute simplicité.
D’un centre de contact basique à une solution dotée des innovations les plus récentes, Genesys rassemble au sein d’une même plateforme de quoi répondre à toutes vos attentes.
Profitez d’une démo faite spécialement pour votre entreprise.
Quelle que soit la taille de votre société, quels que soient les défis que vous rencontrez avec votre expérience client, votre démo est adaptée à vos besoins.

Les analystes et les personnes familières du secteur comptent Genesys parmi les leaders des centres de contact.

Gartner
Forrester
Frost & Sullivan
Ovum
G2
Paypal gray2

« À tous les niveaux, Genesys nous a fourni la plateforme d’expérience client dont nous avions besoin pour voir PayPal passer au niveau supérieur. Il y a eu un avant et un après. »

Dar Andrews
Directeur principal Prestation de services et Ingénierie, PayPal

Quicken gray

« Alors que les attentes des clients évoluent à une vitesse fulgurante, Genesys Cloud CX nous procure un avantage concurrentiel non négligeable. »

Ian Roberts
Responsable opérationnel du service client, Quicken

Vodafone

« Je n’aurais pas pu espérer une meilleure solution. Notre centre de contact Vodafone a été désigné comme le meilleur à l’échelle mondiale. »

Jörg Knoop
Responsable du centre de contact et du téléachat, Vodafone Allemagne

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