El análisis de ventas entrega a su equipo más tiempo para vender

La visibilidad de los datos en tiempo real equivale a poder de ventas

Con las inminentes cuotas de ventas trimestrales, manténgase atento a los KPI de su equipo. Básese en los comentarios del cliente para obtener visibilidad en el ciclo de ventas en un momento determinado, y espere que la información sea exacta. Como líder de ventas, debe dotar a su equipo con las herramientas y los análisis de ventas correctos para interactuar mejor con los clientes y mover a los clientes potenciales a través del proceso de calificación.

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El tiempo termina con cualquier negociación

Obtenga el cliente potencial correcto en el momento adecuado. A través de comunicaciones confiables con sus clientes y basadas en la web, su equipo puede convertir oportunidades en triunfos. La plataforma de experiencia del cliente adecuada combina capacidades de análisis para hacer interacciones más informadas con características multicanal como chat web y devolución de llamadas, lo que lo pone en contacto con sus clientes las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Serve your customers better with quality insights

Convierta las oportunidades en triunfos

Sus campañas multicanal dependen de datos precisos y oportunos de los clientes para orientar la mensajería y las ofertas a los clientes, y para aumentar las ventas. Su objetivo es cambiar lo más rápidamente posible a los clientes desde la fase de adquisición a la de calificación y conversión. Con las herramientas y la plataforma adecuadas, puede desarrollar mejor las campañas salientes dirigidas y mover más oportunidades a la columna de triunfos.

Lleve a los clientes potenciales más interesados hacia los encargados de cerrar los tratos

Ninguna empresa puede interactuar con todos los leads todo el tiempo; por eso, es importante comprender los journeys del cliente. El engagement basado en IA monitorea su sitio web para identificar cuando los usuarios se alejan de los objetivos de su sitio web. Utilice los valiosos insights recogidos para ayudar a los asesores o representantes de ventas a comprender mejor a los clientes, a conectarse con ellos y a asistirlos. Seleccione una plataforma de experiencia del cliente que les permita interactuar exclusivamente con cada uno de los leads y a fin de transformarlos en ventas.

Actúe en función del comportamiento del cliente

automated tools for lead distribution

Deje de perder a clientes potenciales

La evaluación de los clientes potenciales para oportunidades de alto valor es fundamental para las organizaciones de ventas. Aunque la mayoría de los equipos de ventas utilizan herramientas automatizadas para la distribución de clientes potenciales, muchos aún requieren que un miembro del equipo realice controles de calidad y distribuyan manualmente los clientes potenciales de mayor valor. Las herramientas correctas de administración de clientes potenciales alivian esa carga administrativa y rápidamente enrutan a los clientes potenciales de alto valor hacia el mejor vendedor de forma instantánea.

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