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Guía práctica para dominar los bots

Ponga a los bots en el centro de su estrategia de experiencia del cliente y vea cuánto tiempo ahorra

Los bots no solo automatizan el autoservicio. Cuando se utilizan de manera estratégica, los chatbots mejoran la experiencia del cliente (CX) y proporcionan ganancias medibles para su negocio. Y cuando asumen tareas rutinarias y repetitivas, los bots les dan a sus empleados más tiempo para enfocarse en conversaciones más importantes.

Descargue la guía y aprenda a hacer lo siguiente:

  • Diseñar un bot que haga una cosa muy bien
  • Alentar a los empleados a participar en la capacitación de bots
  • Medir los resultados para mejorar de forma continua

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