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März 1, 2023 - Dezember 31, 2025

CX-Workforce für die Zukunft

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Juli 17, 2023 - Dezember 31, 2025

Demo Donnerstag Omnichannel & AI

Juli 17, 2023 - Dezember 31, 2025

Demo Donnerstag Pointillist Customer Journey Analytics

Juli 17, 2023 - Dezember 31, 2025

Demo Donnerstag Workforce Engagement Management (WEM)

Juli 17, 2023 - Dezember 31, 2025

Demo Donnerstag Omnichannel & Digital

Juli 17, 2023 - Dezember 31, 2025

Demo Donnerstag Workforce Management (WFM)

Genesys in Action

Oktober 13, 2022 - Dezember 31, 2024

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Die Zukunft navigieren: CX- und EX-Trends des Jahres 2024

Januar 18, 2024 - Januar 31, 2026

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Genesys in Action - AI Series – Predictive Routing

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Genesys in Action - AI Series – Predictive Engagement

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Genesys in Action - AI powered Customer Journey

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Die Möglichkeiten der KI ausschöpfen

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CX Horizons

Genesys und Salesforce: Vereinheitlichung von CCaaS, WEM und CRM

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Demo Donnerstag KI im Kundenservice

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Demo Donnerstag CX Cloud von Genesys & Salesforce

Experience Economy Fireside Chat

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Entdecken Sie die Leistung und Möglichkeiten von KI

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PAST EVENT

Januar 17 - März 1, 2024

CCW 2024

PAST EVENT

November 14, 2023

Genesys Cloud Launch Event