Novedades sobre las
innovaciones de Genesys

Conozca los detalles de nuestras mejoras recientes

Bienvenido a esta nueva forma, más sencilla, de estar informado. Nuestros lanzamientos estacionales muestran lo nuevo en la cartera de productos de Genesys, así como sus innovaciones, y destacan lo más importante sobre nuestros productos, estrategia y visión, además de brindar un panorama general de las próximas innovaciones. Para obtener más detalles, visite:

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Si bien continúan los sitios de soporte y las notas de versiones, es fácil perder los detalles en el transcurso de seis meses. Por eso, consulte esta fuente unificada de información hoy.

Descubra las innovaciones más recientes en todas las soluciones de Genesys

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Innovaciones – Invierno 2018

Automation@Work va más allá de la optimización de la fuerza de trabajo y alcanza resultados de negocio con la tecnología de IA.

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Innovaciones – Verano 2019

Vea cómo los datos de engagement en tiempo real, la velocidad de innovación y la facilidad de uso redundan en grandes resultados.