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Lösungen für bessere Customer Experience

Nach Art der Organisation

Wie für Sie geschaffen. Egal, ob Sie ein wachsendes Unternehmen, ein Branchenführer oder eine globale Marke sind, Genesys bietet eine Lösung, die Ihren Anforderungen gerecht wird. Erfahren Sie, wie Unternehmen wie das Ihre mit uns zusammenarbeiten.

Unternehmen

Verwalten Sie komplexe Erlebnisse mit Contact Center-Software für Unternehmen.

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KMU

Bieten Sie mit kleinen Unternehmenslösungen eine große Customer Experience.

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Mittelständisch

Schaffen Sie maßgeschneiderte Erlebnisse mit dynamischen, flexiblen Lösungen.

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Nach Anwendungsfall

Finden Sie die richtige Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen. Genesys erleichtert es Ihnen, Herausforderungen zu meistern und Ergebnisse in bestimmten Geschäftsfeldern und Schwerpunktbereichen zu erzielen.

Kundenservice

Bieten Sie den Kunden die gewünschten Erfahrungen – und die Call Center-Tools, die die Mitarbeiter benötigen.

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Genesys.com
+49 (0)89 614 29000

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Unternehmen

ÜBER GENESYS

Jedes Jahr liefert Genesys® Unternehmen in über 100 Ländern mehr als 70 Milliarden Kundenerfahrungen, die im Gedächtnis bleiben. Unsere Technologie verknüpft im Zusammenspiel mit der Cloud und KI die Kundenkommunikation über Marketing, Vertrieb und Service hinweg auf jedem Kanal und verbessert gleichzeitig die Mitarbeitererfahrung. Genesys ist führend bei Experience-as-a-Service℠ , sodass Unternehmen jeder Größe eine echte, bedarfsgerechte Personalisierung bieten können und mit Empathie das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden fördern können.

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