ジェネシスのパートナーが
実現する世界トップクラスの
カスタマーエクスペリエンス
チャネルパートナーやテクノロジーパートナーから、戦略的提携や独立系コンサルタントまで、記憶に残るジャーニーを構築し、世界中でサポートを提供できるよう支援します。
チャネルパートナーやテクノロジーパートナーから、戦略的提携や独立系コンサルタントまで、記憶に残るジャーニーを構築し、世界中でサポートを提供できるよう支援します。
ジェネシスのパートナープログラムは、チャネルパートナー、戦略的提携パートナー、テクノロジーパートナーのエコシステム全体をカバーするフレームワークです。 ジェネシスとパートナーが互いに手を取り合うことで、新たな高みへと到達し、長く続くカスタマーエクスペリエンスを構築できます。
成果と成約件数に応じてプログラムステージが決まり、業界をリードするテクノロジーで皆さまを支援します。
ジェネシスは、一貫性があり予測可能で参加しやすいプログラムを提供するために、パートナーエクスペリエンスの改良に継続的に取り組んでいます。
ジェネシスにとって、パートナーはセールスチームの一員です。ともに高い成果を達成し、新たな高みへと到達しましょう。
企業が顧客とやり取りする方法は無数にあります。 ジェネシスは、（オペレーターからボットまで）あらゆる体験を思い出に残るものにすると決意しています。 ジェネシスのテクノロジーは、世界100カ国以上において、毎年700億件以上の優れたカスタマーエクスペリエンスを支えています。 Experience as a Service℠ビジョンのパイオニアであるジェネシスは、あらゆる規模の企業が真のカスタマイゼーションを大規模に展開し、共感を持ってやり取りをして、顧客の信頼とロイヤルティーを促進できるよう支援しています。 世界をリードするパブリック・クラウド・ソリューションである Genesys Cloud™ を活用することで、すべてを実現します。
ジェネシスは Forrester Wave やガートナー・マジック・クアドラントなどのアナリストレポートで、何度もリーダーに選出されています。 また、テクノロジー分野の大手企業各社と提携しており、パートナーにも提携の機会を提供しています。
ジェネシスは、チャネルパートナー、テクノロジーパートナー、独立系コンサルタントと連携しながら、エコシステム全体にメリットをもたらす戦略的提携を探求しています。
ジェネシスのパートナーエコシステムには、あらゆるタイプのパートナー企業が数多く参加しています。 パートナーマップ、マーケットプレイス、リソースポータルで、パートナー各社のソリューションをチェックし、自社のリソースを入手できます。
ジェネシスのパートナーネットワークとエコシステム全体において、パートナーの専門知識はかけがえのないものです。 ジェネシス パートナープログラムに加入すると、ビジネス構築、収益性向上、収益増、売上アップに役立つツール、トレーニング、サポートをご利用になれます。 ジェネシスのパートナーになり、ブランドの可能性を解き放つ第一歩を踏み出しましょう。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
