Genesys Choice

必要なものを必要なときに選んで使える
自由なプラン

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購入して使用する新しい方法

Genesys Choiceでは、ジェネシスのあらゆるテクノロジーを購入することができ、柔軟に使用することが可能です。 すべてのジェネシス製品の機能、人工知能(AI)のイノベーション、さらには将来搭載される機能も利用できます。 必要に応じてサービスの有効・無効を切り替えたり、運用規模を即座に変更したりすることが可能です。 目まぐるしく変化する需要に敏感に対応し、常に最大限の投資効果を引き出しましょう。

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卓越した柔軟性と管理性

展開規模を素早く調整

ピーク時に合わせて設計する必要はありません。 季節変動や予定外の需要急増に、そのつど素早く対応できます。

使用内容を調整

Genesys Multicloud CX™プライベートエディション、Genesys Cloud CX™の機能やイノベーションを、必要に応じて使用することができます。

割引率を最大化

Genesys Choiceは複数部門にまたがって導入できるため、 組織全体の契約を1つに集約し、エンタープライズ割引を最大限に活用できます。

使用量と費用を確実に管理

イノベーションを容易に実現

必要となれば、新機能をすぐに使用できます。 イノベーションの利用について交渉する必要はありません。Genesys Choiceにすべて含まれています。

使用量と費用を確認

Genesys Choiceポータルには、年間契約内容に対する使用量と費用の両方が表示されるため、予算遵守を徹底できます。

ビジネスの変化に対応

必要な機能を必要に応じて利用できます。 SKUの入れ替えや、機能の有効化と無効化を速やかに実行して、ビジネスをコントロールしましょう。

請求の複雑さを軽減

分かりやすく、短期間で導入できるシンプルなバンドルパッケージ。 組織全体で1つの年間契約にまとめれば、エンタープライズ割引を利用できます。

Genesys Choiceの可能性をご確認ください

Genesys Multicloud CXを導入する

Genesys Multicloud CXの全機能をご紹介します。使いやすい統合インターフェースを通して、デジタルと音声の両チャネルを駆使した顧客対応を実現する方法をご確認ください。

高度な機能を豊富に備えるジェネシスのソリューションを活用して、既存のコールセンターを、AIを活用するエクスペリエンスセンターに転換するための方法をご説明します。

ご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

弊社担当より、折り返しスケジュール調整のご連絡をさせていただきます。

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