Los analistas y los usuarios están de acuerdo: Genesys es líder del sector
Obtén informes de analistas y reseñas de usuarios, todo en un solo paquete. Ve por qué las organizaciones más importantes eligen la plataforma Genesys Cloud™.
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Descubre por qué Gartner, Forrester y otros consideran que Genesys Cloud es la plataforma líder del sector.
Conoce las opiniones de los clientes que optaron por Genesys Cloud. Sin condiciones ni compromisos, solo su experiencia genuina.
“Genesys es sin lugar a dudas la solución de experiencia del cliente más completa e integral que existe actualmente en el mercado… Si tengo que apostar a futuro, no escogería ninguna otra”.
Grayton E. Koenig
Consultor nacional de Soluciones
de Voxai
“Genesys Cloud nos permite solicitar las opiniones de nuestros clientes, elaborar reportes y cuantificarlas, así como generar métricas de ROI para la empresa… Usar la plataforma de Genesys es mucho más fácil para nuestros agentes y les muestra la información que necesitan inmediatamente. De esa manera, no tienen que buscarla una y otra vez en una extensa base de conocimiento”.
Faith Borst
Gerente sénior de Soporte Técnico,
Centro de Servicio, Data Recognition Corporation
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