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Maximice el potencial de su empresa y el de sus clientes

Súmese al programa para socios de Genesys y obtenga las herramientas, la capacitación y el soporte que necesita para desarrollar su empresa, aumentar la rentabilidad y los ingresos, impulsar las ventas y obtener reconocimiento. Además de reducir costos y aumentar la eficiencia operativa, usted podrá maximizar el potencial de su empresa y el de sus clientes accediendo a servicios y a soluciones innovadoras de Genesys.

Los nuevos socios de Genesys comienzan en el nivel Bronze y, con el tiempo, pueden ascender a Silver y a Gold, según el desempeño. Los socios Gold reciben beneficios exclusivos. Los socios autorizados son los que no califican en ninguno de los niveles (Bronze, Silver, Gold). Puede encontrar los requisitos y beneficios de cada nivel en la Guía del programa que se encuentra en el portal para socios.

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Alianzas estratégicas globales

Las alianzas estratégicas globales le permiten acceder a líderes selectos de la industria que colaboran con Genesys para brindar soluciones únicas al mercado.

Conozca más

Socios de nube, de servicios y con valor agregado

Recurra a un socio de Genesys para establecer un nuevo centro de contacto, expandir la funcionalidad de la plataforma Genesys o agregar soporte, en la nube o en la empresa

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Socios de tecnología

Trabaje con un socio de tecnología líder a nivel mundial para obtener más valor de sus soluciones de experiencia del cliente de Genesys

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Obtenga más información sobre el programa en el portal para socios

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Beneficios del programa

Como socio de Genesys, obtendrá beneficios financieros, de marketing, técnicos y de ventas, según el nivel al que pertenezca.

Socios de alianzas estratégicas globales

Los socios de alianzas estratégicas globales de Genesys son un grupo selecto de líderes de la industria que colaboran con nosotros para brindar soluciones únicas al mercado.

Revendedores de nube, de servicios y con valor agregado

Los socios de nube, de servicios y con valor agregado de Genesys están a su disposición para satisfacer sus necesidades, ya sea para las soluciones de centro de contacto basadas en la nube u on-premise o para servicios que amplían las funcionalidades de la experiencia del cliente.

Los socios de nube ofrecen soluciones SaaS (software como servicio) por medio de tecnologías y servicios de Genesys. Los socios de servicios ofrecen servicios profesionales, de atención al cliente o de consultoría directamente a los usuarios finales en alianza con Genesys y con otros socios nuestros. Los revendedores con valor agregado brindan experiencia de preventa e instalaciones de posventa y servicios de soporte, así como aplicaciones que se complementan con la suite completa de productos de Genesys.

Socios de tecnología

Los socios de tecnología incluyen a los proveedores de software o hardware independiente (ISV/IHV), a los proveedores de soluciones en la nube o a los integradores de sistema con soluciones complementarias que se integran o interoperan con la cartera de Genesys.

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Alianzas estratégicas globales

Las alianzas estratégicas globales le permiten acceder a líderes selectos de la industria que colaboran con Genesys para brindar soluciones únicas al mercado.

Socios de nube, de servicios y con valor agregado

Recurra a un socio de Genesys para establecer un nuevo centro de contacto, expandir la funcionalidad de la plataforma Genesys o agregar soporte, en la nube o en la empresa

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Trabaje con un socio de tecnología líder a nivel mundial para obtener más valor de sus soluciones de experiencia del cliente de Genesys

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Acerca de Genesys

Cada año, Genesys^® ofrece más de 70.000 millones de extraordinarias experiencias del cliente a organizaciones situadas en más de 100 países. A través de la potencia de la nube y la IA, nuestra tecnología conecta cada interacción del cliente con los departamentos de marketing, ventas y servicio mediante cualquier canal y, al mismo tiempo, mejora las experiencias de los empleados. Genesys incursionó en la implementación de Experience as a Service^℠ con el fin de que las organizaciones de cualquier tamaño puedan proporcionar una verdadera personalización a escala, interactuar con empatía y promover la confianza y la lealtad de los clientes.