Analysten und Benutzer sind sich einig – Genesys ist ein Leader

Erhalten Sie Analystenberichte und Käuferbewertungen in einem Paket. Erfahren Sie, warum sich führende Unternehmen für die Genesys Cloud™-Plattform entscheiden.

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Benutzerrezensionen, die für sich sprechen

Erhalten Sie authentische Einblicke von Kunden, die auf Genesys Cloud umgestiegen sind.

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Mehr erreichen – mit Genesys Cloud

Übertreffen Sie die Erwartungen mit den neuesten Innovationen aus dem Bereich digitale Lösungen und KI

Beschleunigen und vereinfachen Sie Innovationen mit neuen Funktionen, einschließlich der neuesten Innovationen im Bereich künstlicher Intelligenz (KI).

Vereinfachen Sie Ihren Technologiestack für betriebliche Flexibilität

Nutzen Sie die Vorteile einer einzigen Plattform, die Vertrieb, Marketing und Service umfasst und Ihnen bessere und umfassendere Funktionen für das Kunden- und Mitarbeitererlebnis bietet.

Genießen Sie das beruhigende Gefühl einer sicheren, widerstandsfähigen CCaaS-Plattform

Unsere API-First-Lösung basiert auf einer mehrmandantenfähigen Microservices-Architektur und bietet Ihnen die Skalierbarkeit, Flexibilität, Sicherheit und Agilität, die Sie brauchen.

Das sagen Genesys-Kunden