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ジェネシス×CTCジョイントセミナー 西日本編

8/27(木)15:00-16:10
今やらなあかん!在宅コンタクトセンターをどう作る?

~ユーザー代表ノーリツ様の課題、疑問にお答えします!~

On-Demand Webinar

新型コロナウイルス(COVID-19)感染症をきっかけとして、コンタクトセンターの在宅オペレーションへの対応は急務となっています。しかし、センターが在宅を進める上での課題に対して何をどうやればいいのか、また見落としたポイントはないのか?など心配されている企業も多いのではないでしょうか。
今回は、ジェネシスのユーザー企業であるノーリツ様に、ユーザーを代表して、まさに在宅化を検討するうえで抱えていらっしゃる課題、疑問を我々ジェネシスと伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)へぶつけていただこうと考えております。

そして、今回は、西日本のみなさまに向けて、「今やらなあかん!」と関西弁丸出しでお話しさせていただきます。

Webセミナーとなりますが、みなさまの課題にお応えすべくお届けしたいと思います。セミナー中にご質問もお受けいたします。ご参加を心よりお待ちしております。

ジェネシス×CTCジョイントセミナー 西日本編
8/27(木)15:00-16:10
今やらなあかん!在宅コンタクトセンターをどう作る?
~ユーザー代表ノーリツ様の課題、疑問にお答えします!~

※ご記入いただいた個人情報は、弊社ならびにWebセミナーの共催企業である伊藤忠テクノソリューションズ株式会社の関連製品、サービスやセミナーのご案内のみに使用させていただきます。(上記目的のため個人情報を伊藤忠テクノソリューションズ株式会社に対して第三者提供致します。)本Webセミナーへの参加登録いただくことで、ジェネシス・ジャパンおよび伊藤忠テクノソリューションズの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に同意いただくことになりますので、予めご了承下さい。弊社から各社へ個人情報を提供する際には、契約により適切な管理を義務付けた上でE-mail等で提供いたします。

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伊藤忠テクノソリューションズのプライバシーポリシー

講演者

Nr ito

株式会社ノーリツ
サービス事業部
お客さま室
業務サポートセンター
伊藤 陽祐

Ctc inoue

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
西日本営業第3部
営業第1課
課長
井上 信孝

Hashimoto genesys 160

ジェネシス・ジャパン株式会社
第一営業本部
西日本営業部
部長
橋本 健

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