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Genesys Cloud CX入門 Webセミナー ~AI機能 2021年12月開催

On-Demand Webinar

本Webセミナーは、オムニチャネルに対応したクラウド型コンタクトセンターサービス”Genesys Cloud CX”の概要を紹介させていただく定期セミナーとなります。12月はGenesys Cloud CXのAI機能をテーマにお届けします。Genesys Cloud CXは顧客対応の自動化を実現するチャット/音声ボット連携以外にも、コンタクトセンターの効率化や顧客体験を向上させるためのAI機能を多数搭載しています。セミナーでは、Genesys Cloud CXで利用可能なAI機能をデモンストレーションを交えてご紹介します。Webセミナーの最後には、Q&Aセッションを設けてますので、Genesys Cloud CXに関するちょっとした質問もお気軽にお問い合わせいただけます。

皆様のご参加をお待ちしております。

■アジェンダ
・最新のGenesys Cloud CXのトピック
・Genesys Cloud CX-AI機能の紹介と製品デモ
・質疑応答

■Webセミナー開催概要
開催日時: 2021年12月8日(水) 15:00-15:45(翌日以降、オンデマンドで視聴いただけます)
講師: ジェネシスクラウドサービス株式会社
視聴時間: 約45分
参加費: 無料
※ Windows 10以降、Mac OS 10.10以降を推奨。各種タブレット、スマホ環境からも、ブラウザ経由にて視聴可能です。(対応OSやブラウザについてはこちらをご確認下さい)

講演者

Myphoto5

ジェネシスクラウドサービス株式会社
コマーシャル営業本部 シニアアカウントエグザクティブ
小野 和久

Saito

ジェネシスクラウドサービス株式会社
マーケティング本部長
斉藤 哲也

Genesys cloud cx入門セミナー

ジェネシスクラウドサービス株式会社

インサイドセールス・マネージャー

三隅 麻里子

※ご記入いただいた個人情報は、弊社の関連製品、サービスやセミナーのご案内のみに使用させていただきます。本Webセミナーへの参加登録いただくことで、ジェネシスクラウドサービス株式会社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に同意いただくことになりますので、予めご了承下さい。

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