ジェネシスWebセミナー
ジェネシスWebセミナー
On-Demand Webinar
ジェネシスが6月29日に開催したフラッグシップイベントG-Summit Japan 2022。今回は”Digital Empathy~デジタルが生み出す共感性のある顧客体験とは”をテーマに、業界のオピニオンリーダーや多数のユーザー企業様、パートナー企業様にも出演いただき、コロナ後の顧客体験やコンタクトセンターの姿やこれからの方向性、ジェネシスのビジョンやソリューションの概要を皆様にお届けしました。
今回のWebセミナーでは、G-Summitを振り返るとともに、ジェネシスのビジョンやジェネシスの「推しソリューション」の内容を掘り下げてご紹介させていただきます。G-Summitに参加できなかった方だけでなく、Genesys Cloudの機能を改めて理解いただけるような内容となっております。
皆様のご参加をお待ちしております。
■Webセミナー開催概要
開催日時： 2022年8月4日（木） 15:00-16:00（翌日以降、オンデマンドで視聴いただけます）
講演者： ジェネシスクラウドサービス株式会社 福井 康晃/斉藤 哲也/三隅 麻里子
視聴時間： 約60分
参加費： 無料
※ Windows 10以降、Mac OS 10.10以降を推奨。各種タブレット、スマホ環境からも、ブラウザ経由にて視聴可能です。（対応OSやブラウザについてはこちらをご確認下さい）。
※ご記入いただいた個人情報は、弊社の関連製品、サービスやセミナーのご案内のみに使用させていただきます。本Webセミナーへの参加登録いただくことで、ジェネシスクラウドサービス株式会社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に同意いただくことになりますので、予めご了承下さい。
福井 康晃
ソリューションエンジニアリング本部
シニアソリューションコンサルタント
斉藤 哲也
マーケティング本部長
三隅 麻里子
インサイドセールス部
インサイドセールスマネージャー
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。