Genesys Webセミナー

Genesys CloudとGoogle Cloud CCAI連携テクニカルセミナー

~Dialogflow CXとの連携/設定~

On-Demand Webinar

このセミナーでは、 Genesys CloudとGoogle Cloud CCAI連携における各設定をデモでご覧いただき、より詳しい技術情報をお伝えしたいと考えております。Genesys Cloudをすでに導入し、今最も注目されている音声ボットで、顧客接点をよりお客様にとって利便性あるもの、効率的なものに変えていきたいと考えているみなさま、また今後Genesys Cloudを導入するにあたり、音声ボットなども合わせて検討されたいお客様にぜひご参加いただければと思います。

◎内容

  • Dialogflow CX概要
  • Genesys CloudとGoogle Cloud CCAI連携設定
  • 音声ボット作成方法・メンテナンス方法・運用
  • レポート、分析

◎対象:Genesys Cloudユーザーもしくは導入を検討されているお客様、ジェネシスパートナー

 

みなさまのご参加を心よりお待ちしております。

 

※セミナーの視聴には必ず事前にご登録が必要です。

講演者

Mizuno320

ジェネシスクラウドサービス株式会社
アライアンスパートナー営業部 部長
水野 美穂

Sakemi340

ジェネシスクラウドサービス株式会社
シニアソリューションコンサルタント
酒見 亮

Googlecloud toshiokodama

グーグルクラウド合同会社
AI/MLスペシャリスト
児玉 敏男

Image webinar01

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