ジェネシスクラウドサービス Webセミナー
ジェネシスクラウドサービス Webセミナー
On-Demand Webinar
ジェネシスのAppFoundryは、現在360以上のテクノロジーパートナー様から約500を超える3rd-Partyアプリケーションをご登録いただいているマーケットプレイスです。日本のパートナー様のご登録も現在増えておりまして、当セミナーも今回で3回目となります。
今回のWebセミナーでは、シンプルな画面操作によりセンター内の業務の効率化を図り、クラウド利用による在宅化へのシフトなど、フレキシブルな運用を可能にするCRM、そしてお客様へ重要な情報を迅速かつ確実にご提供するために、シームレスな顧客接点を提供するSMSプッシュサービスをご紹介します。
いずれもGenesys Cloudとの連携により、さらにセンター運用を効率化したEX（従業員体験）の向上、よりパーソナライズされたCX（顧客体験）を実現します。
みなさまのご参加を心よりお待ちしております。
日本のAppFoundryパートナー様ソリューション一覧はこちら。
※セミナーの視聴には必ず事前にご登録が必要です。
NEC様：NEC SMS Push Service
バーチャレクス・コンサルティング様：iXClouZ
ジェネシスクラウドサービス株式会社
テクノロジーパートナーリード
水野 美穂
日本電気株式会社
デジタルサービスソリューション事業部
稲葉 顕則
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
クライアントパートナリング部
アカウントエグゼクティブ
高橋 徹也
※ご記入いただいた個人情報は、弊社ならびにWebセミナーの共催企業である日本電気株式会社、バーチャレクス・コンサルティング株式会社の関連製品、サービスやセミナーのご案内のみに使用させていただきます。（上記目的のため日本電気株式会社、バーチャレクス・コンサルティング株式会社に対して第三者提供致します。）本Webセミナーへの参加登録いただくことで、ジェネシスクラウドサービス株式会社および日本電気株式会社、バーチャレクス・コンサルティング株式会社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に同意いただくことになりますので、予めご了承下さい。弊社から各社へ個人情報を提供する際には、契約により適切な管理を義務付けた上でE-mail等で提供いたします。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。