ジェネシスWebセミナー

無理なく始める、新しいAI活用

~ AI Experience Token で進化するコンタクトセンタ運用~​

もっと簡単に、そしてそれぞれのコンタクトセンターに合わせてより柔軟にAIをご活用いただけるように導入された、AI活用の新しい形である「AI Experience Token」。本WEBセミナーでは、「そもそもAI Experience Tokenって何?」という方々に向けての入門編として基礎と活用法についてご紹介します。

みなさまのご参加、お待ちしています!

■Webセミナー開催概要

開催日時:2025年6月24日(火) 15時〜16時
会場:オンライン(Zoom Webinarを利用)
講師:ジェネシスクラウドサービス株式会社
対象:Genesys Cloudユーザー様、Genesys Cloud導入ご検討中のお客様
参加費:無料

~主なトピック~​
・AI Experience Tokenとは?​
・AI Experience Tokenの仕組み​
・AI Experience Tokenでできること​
・事例、ユースケースのご紹介​
・質疑応答

講演者

Hata 300

秦 宏貴

ジェネシスクラウドサービス株式会社
カスタマーサクセスマネージャー

Ishida resized 300

石田 朋子

ジェネシスクラウドサービス株式会社
カスタマーサクセスマネージャー

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