Las alianzas estratégicas globales de Genesys permiten optimizar la transformación omnicanal

Asóciese con expertos para mejorar su experiencia de cliente

Las alianzas estratégicas globales son empresas líderes de clase mundial que ofrecen una gran experticia y una significativa presencia de mercado en materia de experiencia del cliente y otras áreas estratégicas para usted y para Genesys. Acceda a servicios que ayudan a optimizar la transformación omnicanal.

Encuentre un socio de alianza estratégica global

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NTT

We create superior customer journeys by connecting your customers to your business whenever and wherever they are. With our 25-year leading partnership and unique global gold status, we have delivered over 330 collaborative engagements across 65% of global leading brands. Together we able to deliver and manage intelligent experience-centric business strategies; creating powerful connections achieving greater customer and business value.

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IBM

Con las mejores soluciones integradas de su clase, la alianza entre IBM y Genesys ha permitido transformar la manera en la que interacciona con los clientes en diversos puntos de contacto y canales de comunicación.

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Microsoft

Microsoft y Genesys le ofrecen las mejores capacidades de centro de contacto de su clase y, junto con lo mejor en comunicaciones unificadas, orquestan la interacción con el cliente en todas y cada una de las interacciones y ciclos de vida del cliente.

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Accenture

Con experiencia inigualable, capacidades integrales entre industrias y funciones, e investigaciones pormenorizadas sobre las empresas más exitosas del mundo, Accenture ayuda a los clientes a detectar el valor y el crecimiento futuro en el mundo digital.

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Orange Business Services

Orange Business Services y Genesys ofrecen una amplia cartera de soluciones que permite a los clientes alcanzar sus objetivos de experiencia del cliente mediante la satisfacción del cliente, la lealtad y la optimización de costos.