AppFoundry
ジェネシスの AppFoundry は、現在 360 以上のテクノロジーパートナー様から約 500 を超える サードパーティー・アプリケーションをご登録いただいているマーケットプレイスです。
CX / EX に特化した業界唯一の SaaS マーケットプレイスとして、機能性、連携方法、顧客体験価値向上等の基準を満たし、ジェネシスが実施する厳格な審査をクリアしたソリューションを厳選してご紹介しています。
Genesys はグローバル企業です。そのため、ご利用になるお客様もグローバルに活躍することが可能になります。世界中に取引先がある場合も、新しい地域でビジネスを成長させる場合も、Genesys は障壁を取り除き、どこでも取引ができるようサポートいたします。
Genesys Cloud™ のお客様の 25% が、クラウドインスタンスで AppFoundry のアプリを最低 1 つ使用しています。AppFoundry のエコシステムは、驚異的な成長を実現するための態勢が整っています。そして、提供するソリューションの種類に応じて、いくつかのプログラムモデルも用意されています。
AppFoundry への掲載はシンプルで、容易に市場投入を行うことができます。Genesys が、顧客のライフサイクル管理、課金、サブスクリプションサービス、さらには通貨変換まで行います。さらに、実際の購入前にアプリを 30 日間試用していただくことも可能です。
日本のパートナー様のソリューションをご紹介します。
※各ソリューションの詳細ページでは、画面右上の言語選択で日本語を選択してご覧ください。
AppFoundry なら、特定の業種やビジネスのニーズに合わせて構築した拡張ソリューションを、より簡単に活用することができます。プレミアム・アプリ・マーケットプレイスでは、お客様のコンタクトセンターソリューションや、CX ソリューションを、Genesys の幅広い顧客コミュニティが簡単に見つけることができます。これにより、新しい収益源への扉が開かれます。また、AppFoundry は実績のある確立されたマーケットプレイスです。高い専門性と信頼性を備えています。
マップツールを使って、Genesys のパートナーエコシステムを探検してください。