Développez votre entreprise avec l’appui du réseau de partenaires Genesys

Optimisez le potentiel de votre entreprise et de vos clients

Rejoignez le programme partenaire Genesys pour obtenir les outils, les formations et l’assistance nécessaires pour développer votre entreprise, augmenter votre rentabilité, grossir vos revenus et accroître votre dynamique commerciale et son importance. En plus de réduire vos coûts et d’augmenter l’efficacité opérationnelle, vous optimiserez le potentiel commercial pour vous et vos clients grâce à l’accès aux solutions et services innovants de Genesys.

Tous les nouveaux partenaires de Genesys commencent au niveau de partenariat Bronze et accèdent au niveau Silver, puis Gold au fur et à mesure de l’augmentation des performances. Les partenaires Gold, le niveau le plus élevé du programme, reçoivent des prestations premium. Les partenaires agréés sont les sociétés qui n’entrent pas dans les niveaux Bronze, Silver et Gold. Obtenez des détails sur les exigences et les avantages liés aux niveaux dans le guide du programme sur le portail des partenaires.

Obtenez de plus amples renseignements sur ce programme sur le portail des partenaires

Avantages du programme

En tant que partenaire Genesys, vous profiterez d’un certain nombre de bénéfices financiers, marketing, d’aide à la vente et techniques, en fonction de votre niveau de partenariat.

Partenaires d’alliance stratégique mondiale

Les partenaires d’alliance stratégique mondiale de Genesys sont des leaders de l’industrie qui collaborent avec nous pour fournir des solutions conjointes uniques sur le marché.

Revendeurs cloud, de services et à valeur ajoutée

Pour un centre de contact basé dans le cloud ou des solutions sur site, ainsi que des services qui étendent l’expérience client, les partenaires cloud, de services et à valeur ajoutée Genesys sont là pour répondre à vos besoins.

Les partenaires cloud offrent des solutions « logiciels comme services » qui utilisent les solutions et technologies Genesys. Les partenaires de services proposent des services professionnels, des services d’assistance client ou des services de conseils directement aux utilisateurs finaux en collaboration avec Genesys et nos partenaires. Les revendeurs à valeur ajoutée offrent des services d’expertise avant-vente, des services de déploiement après-vente et des services de support, ainsi que des applications qui complètent la gamme entière des produits Genesys.

Partenaires technologiques

Les partenaires technologiques comprennent des fournisseurs de logiciels ou de matériel indépendants (ISV/IHV), des fournisseurs de solutions cloud ou des intégrateurs système dont les solutions sont complémentaires et/ou interagissent avec le portefeuille Genesys.